Política de Privacidade
Última atualização: 4 de outubro de 2026
Esta é uma tradução. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
O Sarang é um app para casais em que duas pessoas compartilham localização, memórias e datas especiais somente entre si. Esta política explica quais dados tratamos e por quê, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), a Lei de Proteção de Dados Pessoais da Turquia (KVKK) e outras leis aplicáveis.
Quem somos
O Sarang é desenvolvido e operado por Umut Kaplan. Para dúvidas e solicitações: support@getsarang.com
Dados que coletamos
- Dados da conta: seu endereço de e-mail, um hash irreversível da sua senha (a senha em si nunca é armazenada), seu nome, sua data de nascimento (opcional), a data em que você confirmou ter 18 anos ou mais e o idioma do app (para enviarmos notificações e e-mails no seu idioma). Se você entrar com a Apple ou com o Google, esses serviços confirmam sua identidade no lugar de uma senha; só recebemos seu nome e seu endereço de e-mail (com a Apple, você pode usar “Ocultar Meu E-mail”).
- Foto de perfil: se você decidir enviar uma.
- Dados de localização: enquanto o compartilhamento de localização estiver ativado, inclusive quando o app estiver fechado ou fora de uso: latitude e longitude, precisão, velocidade, direção, um endereço aproximado desse local, nível de bateria, status de carregamento, tipo de conexão (Wi-Fi ou dados móveis), o fuso horário do seu celular e o status das permissões de localização. Enquanto você se desloca e nos primeiros 20 minutos depois que você para, sua localização é atualizada a cada segundo; se você ficar no mesmo lugar por mais de 20 minutos, a cada 10 segundos.
- Dados de movimento e passos: o tipo de movimento detectado pelos sensores de movimento do seu aparelho (sem movimento, caminhando, correndo, de bicicleta, de carro) e sua contagem diária de passos. Os dados brutos dos sensores nunca são enviados ao servidor; apenas este resumo.
- Histórico de localização: os pontos de localização registrados enquanto você se desloca, com o tipo de movimento naquele momento.
- Locais salvos e alertas de chegada: o nome, a localização e o raio dos locais que você adiciona e os destinos de uso único que você define com “Avise quando chegar”.
- Registros de “Saudade”: o tipo, a quantidade e o horário dos corações que você envia.
- Pausa da localização: o horário de término quando você pausa temporariamente sua localização.
- Atividade no app: a última vez que você abriu o Sarang (seu amor vê isso como “Abriu o Sarang pela última vez”).
- Dados da assinatura: se você assinar o Premium para o casal, se a assinatura está ativa, quando termina e qual é o plano. Quem recebe o pagamento é a Apple; nunca vemos os dados do seu cartão nem de pagamento.
- Registros de erros: se o app encontrar um erro, a mensagem de erro, a versão do app e a plataforma; são excluídos após 30 dias.
- Sessões de jogo: qual jogo foi iniciado e quando, apenas para contar as partidas diárias do plano grátis; são excluídas após 7 dias. Pontuações e respostas ficam no seu aparelho e nunca são enviadas ao servidor.
- Memórias e calendário: as fotos, notas, títulos, datas, eventos e registros do coração do dia que você adiciona.
- Token de notificação do aparelho: para podermos enviar notificações a você.
Não coletamos identificadores de publicidade, não usamos seus dados para publicidade ou criação de perfis e não os vendemos. O app não tem ferramentas de análise nem de publicidade de terceiros.
Por que tratamos os dados
- Para que seu amor veja você ao vivo no mapa, para calcular a distância entre vocês e o horário estimado de chegada, e para mostrar a linha do tempo do dia e o histórico de localização;
- Para avisar você quando seu amor estiver se aproximando, vier na sua direção, começar a caminhar ou a dirigir, chegar a um local salvo ou sair dele, quando a bateria estiver fraca ou acabar, quando sentir saudade de você e quando adicionar uma nova memória ou um novo evento;
- Para mostrar a contagem de “Saudade” e o horário de chegada no widget da Tela de Início do iOS e na Atividade ao Vivo da Tela Bloqueada (essas informações ficam no seu aparelho);
- Para sincronizar as memórias e o calendário entre os aparelhos de vocês;
- Para oferecer o Premium para o casal, verificar sua assinatura e aplicar os limites do plano grátis;
- Para manter sua conta segura.
Base legal: execução de contrato para a prestação do serviço (art. 6(1)(b) do GDPR, art. 5(2)(c) da KVKK) e, para os dados de localização, o seu consentimento (art. 6(1)(a) do GDPR, art. 5(1) da KVKK). Você pode retirar a qualquer momento as permissões de localização e de movimento nos ajustes do seu aparelho e desativar o compartilhamento de localização no app, em Ajustes > Localização e privacidade > Compartilhar localização. Você pode pausar sua localização por 15 minutos, 1 hora ou 8 horas; durante esse tempo, sua localização não é enviada.
Com quem compartilhamos dados
- Seu amor (a pessoa conectada a você): sua localização, tipo de movimento, contagem de passos, status da bateria, histórico de localização (apenas a parte posterior à conexão), perfil, memórias compartilhadas, calendário, locais salvos e se você tem Premium (porque seu amor também pode usar). Quando você envia um pedido de conexão, a pessoa dona do código vê seu nome e sua foto de perfil antes de aceitar. A localização ao vivo é transmitida por um canal criptografado que só vocês podem acessar. Nenhuma outra pessoa que usa o Sarang pode ver esses dados.
- Hospedagem: os dados ficam armazenados no nosso próprio servidor na Amazon Web Services (AWS Lightsail, região de Seul, Coreia do Sul).
- Notificações: o título e o texto da notificação são entregues pelo serviço de notificações push da Expo ao Apple Push Notification service e ao Google Firebase Cloud Messaging.
- Verificação da assinatura: as compras do Premium são verificadas pela RevenueCat (RevenueCat, Inc., EUA). A RevenueCat recebe seu ID de conta aleatório e seus registros de compra da App Store, mas não seu nome, e-mail ou localização.
- Envio de e-mails: os e-mails de verificação, de redefinição de senha e de alteração de e-mail são enviados pela Resend (Resend, Inc., EUA); apenas seu endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem são compartilhados com esse serviço.
- Provedores de mapas: o provedor que você escolher para o mapa (Mapas da Apple, Google Maps ou Naver Map) carrega as imagens da área visível dos próprios servidores. Suas localizações são posicionadas no mapa no seu aparelho; nenhum histórico de localização é enviado a esses provedores. Quando você toca em “Ver rota”, o destino é passado ao app de mapas que você escolher.
- Provedores de login: se você entrar com a Apple ou com o Google, esses serviços confirmam sua identidade.
- Clima: quando você toca em uma pessoa no mapa, o clima naquele local é obtido do Open-Meteo (open-meteo.com). Apenas coordenadas arredondadas para cerca de 1 km são enviadas, nunca sua identidade, seu nome ou os dados da sua conta.
- Busca de endereço: o nome da rua e da cidade da sua localização é obtido pelo serviço do sistema operacional do seu aparelho (Apple ou Google).
Alguns desses serviços ficam fora do seu país (Coreia do Sul, EUA). Essas transferências se baseiam na prestação do serviço a você e no seu consentimento.
Por quanto tempo guardamos os dados
- O histórico de localização é excluído automaticamente após 30 dias.
- As posições transmitidas pelo canal de localização ao vivo não são armazenadas.
- Os destinos de “Avise quando chegar” terminam quando são acionados ou, no máximo, em 24 horas.
- Sua última localização é excluída assim que você desativa o compartilhamento de localização.
- Quando a conexão é desfeita, as memórias compartilhadas, as fotos, o calendário, os locais salvos e os registros de “Saudade” e de corações são excluídos para as duas pessoas.
- Quando você exclui sua conta, todos os seus dados, inclusive o registro da assinatura, são excluídos permanentemente. Os backups diários são excluídos automaticamente em até 14 dias. A Apple e a RevenueCat guardam os registros de compra de acordo com as próprias políticas para cumprir obrigações legais (fiscais e contábeis).
Segurança
Todas as conexões são criptografadas com HTTPS. O banco de dados tem regras de acesso por linha: cada pessoa só pode ver os próprios dados e os dados compartilhados da pessoa com quem tem conexão. O código de bloqueio de 4 dígitos do app fica armazenado apenas no seu aparelho, como hash com salt nas Chaves do iOS. Se você escolher desbloquear com Face ID ou Touch ID, a verificação é feita pelo seu aparelho; nunca temos acesso a dados de rosto ou de impressão digital, e nada é enviado ao servidor. As fotos ficam em um armazenamento não público e são exibidas por links com tempo limitado.
Seus direitos
Você tem direito de acessar, corrigir e excluir seus dados, de restringir o tratamento ou se opor a ele, e à portabilidade dos dados. Envie suas solicitações para support@getsarang.com; respondemos em até 30 dias. Você também pode excluir sua conta diretamente no app: Excluir conta. Se você mora na UE, também pode apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.
Limite de idade
O Sarang é só para pessoas com 18 anos ou mais (19 anos ou mais na Coreia do Sul). Se soubermos que alguém tem menos que essa idade, excluiremos a conta.
Alterações
Se atualizarmos esta política, mudaremos a data no início desta página e avisaremos sobre mudanças importantes no app.