Konto und Daten löschen
Sarang, eine App von Umut Kaplan
In der App
- Öffnen Sie Sarang und tippen Sie im Tab Start oben rechts auf das Zahnrad, um die Einstellungen zu öffnen (das Zahnrad im Tab Wir führt zum selben Ort).
- Tippen Sie im Abschnitt Sicherheit auf Kontosicherheit.
- Tippen Sie ganz unten auf Konto löschen und bestätigen Sie.
Ihr Konto wird sofort gelöscht.
Wenn Sie Premium zu zweit haben, kündigen Sie es zuerst im App Store (auf dem iPhone: Einstellungen > [Ihr Name] > Abonnements); das Löschen des Kontos beendet das Abo nicht.
Wenn Sie sich mit Apple angemeldet haben, bittet Apple beim Löschen einmalig um Bestätigung, damit auch der Zugriff von Sarang auf Ihren Apple Account entfernt wird. Sie können das jederzeit auf dem iPhone unter Einstellungen > [Ihr Name] > Anmeldung & Sicherheit > Mit Apple anmelden prüfen.
Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben
Senden Sie von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, eine E-Mail mit dem Betreff „Mein Konto löschen“ an support@getsarang.com. Wir erledigen Ihre Anfrage innerhalb von 7 Tagen und geben Ihnen Bescheid.
Was gelöscht wird
- Ihr Konto, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Profildaten (Name, Geburtstag, Profilfoto)
- Ihr letzter Standort und Ihr gesamter Standortverlauf
- Ihre Verbindung; gemeinsame Erinnerungen, Fotos, Notizen, Kalendertermine und Herz-Einträge (auch für die verbundene Person)
- Ihre Benachrichtigungstokens, Einstellungen und Ihr Abo-Eintrag
Was aufbewahrt wird
Es werden keine Daten dauerhaft aufbewahrt. Kopien in den täglichen Server-Backups werden innerhalb von 14 Tagen automatisch gelöscht. Apple und RevenueCat bewahren Kaufdaten nach ihren eigenen Richtlinien auf, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen.